Konflikttraining für Führungskräfte
Dauer
2 Tage
Teilnehmer
Maximal 8 Personen (mindestens 5 Personen)
Ort
Inhouse
Referent
Carsten Alex | Der Leadership Coach
Zielgruppe
Erfahrene Führungskräfte mit Personalverantwortung, die bereits über 2-3 Jahre Führungserfahrung verfügen.
Ziele
- Sie lernen Konfliktsituationen des beruflichen Alltags zu erkennen und mit Souveränität und Gelassenheit erfolgreich(er) zu bewältigen.
- Neben Ihrem präferierten Konfliktstil lernen Sie weitere Konfliktstile kennen, um sowohl das eigene Konfliktverhalten wie auch das Konfliktverhalten Ihres Konfliktpartners nachvollziehen zu können.
- In Konfliktgesprächen werden Sie künftig strategischer agieren und damit Konfliktsituationen effektiver wie effizienter begegnen.
- Ihre Gesprächsführung wird sich künftig auf das Wesentliche beschränken!
Inhalt
- Grundlagen der Konfliktfähigkeit
- Konfliktarten/-typen
- Mein Konfliktstil – und die Wirkung auf Dritte
- Wie löse ich künftig erfolgreich(er) Konflikte?
- Kritik- und Konfliktgespräche erfolgreich(er) führen
- Einbringen von realen Fallbeispielen aus Ihrem Berufsalltag (Praxis, Praxis, Praxis)
- Fallberatung im Rahmen einer kollegialen Lerngruppe
- Best-Practice-Ansätze
