Referenzen
Persönliche Empfehlungen sind die besten Referenzen! Erfahren Sie aus erster Hand wie Auftraggeber, Coachees, Klieenten und Kunden meine Arbeit, Unterstützung und Mitwirkung erlebt haben!
Alex wirkt - und das bei mir schon länger als 10 Jahre sehr erfolgreich! Flexibel, verbindlich, fordernd, fördern, konkret, nachhaltig, ziel-/lösungsorientiert, unterstützend, verlässlich, dynamisch, anders - um nur einige Attribute zu nennen, die ich bei Carsten Alex erleben durfte.
Von Nachwuchsführungskräften bis zum Top-Management, keine Gruppe, die Carsten Alex nicht an das besprochene Ziel geführt hat:
● Mit ruhigem Gewissen überlasse ich Carsten Alex die Nachwuchsführungskräfte zur Ausbildung, die ich danach sofort in anspruchsvollen Aufgaben einsetzen kann.
● Ob Veränderung, Erneuerung oder Konfliktlösung in meinen Managementteams ansteht, gerne rufe ich Carsten Alex hinzu, um im „Doppelpass“ die Themen zu lösen.
Immer mit den passenden Methoden, angemessener Dynamik und höchster Flexibilität ausgestattet, um in allen Situationen gekonnt das abgestimmte Ziel zu erreichen.
Er schafft es, die Teilnehmer nicht nur mitzunehmen, sondern löst bei diesen nachhaltig Veränderungen aus, d.h. Dinge so anzuwenden, wie Sie individuell zu jedem und der jeweiligen Situation passen, Mut und Selbstvertrauen zu haben, auch mal anders zu denken und handeln. Dadurch werden zusätzliche Potentiale freigesetzt und es entsteht wertvolle Dynamik.
Natürlich lasse ich Alex auch bei mir wirken - das offene Ohr, die klare Reflektion und immer einen Ansatz, um meine Situation zu verbessern - das hat mir schon in vielen meiner beruflichen Stationen geholfen.
Ich freue mich sehr, einen so wirkungsvollen und professionellen Coach an meiner Seite zu haben, mit dem ich sicherlich noch viele weitere Projekte umsetzen werde.
Carsten ist für mich ein wichtiger Berater in komplexen Veränderungsprozessen. Er gibt Menschen und Teams die Möglichkeit sich zu entfalten und ihre Möglichkeiten zu entdecken.
Carsten Alex begleitet mich seit 2009 als Coach und Mentor in meiner beruflichen wie persönlichen Entwicklung.
In all den Jahren habe ich ihn in unterschiedlichen Leitungsfunktionen sowohl mit der Qualifizierung als auch Entwicklung meiner Führungskräfte betraut. Jedes Mandat, das er in den Sparten After Sales oder Vertrieb übernommen hat, löste bei den Beteiligten nachhaltige positive Verhaltensänderungen aus.
Carsten Alex befähigt Menschen auf ganz persönliche Art und Weise. Wesentlichstes Merkmal ist dabei für mich, dass er ihnen Selbstvertrauen gibt. Selbstvertrauen, die Dinge so anzuwenden, wie es ihnen gefällt und zur jeweiligen Person und Situation passt. Er vermittelt den Menschen dabei Lust auf Weiterentwicklung, setzt die richtigen Impulse und legt zum Teil ungeahnte Potenziale frei.
Bei notwendigem Bedarf lässt er nicht locker und zeigt meinen Führungskräften sehr klar und deutlich auf, wenn Handlung und Wirkung nicht den vereinbarten Erwartungen entsprechen.
Bei der Weiterentwicklung meiner Führungskräfte ist er für mich Bindeglied, Transformator und Katalysator in einem. Er garantiert mir eine dynamischere Entwicklung und höhere Geschwindigkeit als vergleichbare Anbieter.
Ich bin sehr froh, ihn immer an meiner Seite zu wissen und schätze neben seiner Arbeitsphilosophie die Dynamik seiner Person und hoch professionelle Art und Weise im Umgang mit allen Beteiligten.
Ich freue mich auf weitere erfolgreiche Projekte und Jahre mit ihm!
Carsten Alex begleitet mich seit einigen Jahren als Leadership Coach. Seine unvergleichliche, direkte „Berliner Art“ hat mir sehr geholfen, mich weiterzuentwickeln.
Wäre Carsten ein Produkt, stände auf der Packung: Strukturiert und bedarfsorientiert.
Praxisorientiert und zuverlässig. Sympathisch provokant. Positiv skeptisch. Schonungslos offen.
Herr Alex begleitet unser Unternehmen, die VGRB GmbH, seit ca. 2 Jahren in den Bereichen „Führungskräfte-Weiterentwicklung“, „Teambuilding“ sowie „Zusammenarbeit in herausfordernden Zeiten“ in einer Situation, die unserem Unternehmen viel Veränderung abverlangt und jeder aus seiner „Komfortzone hinauswachsen“ muss.
Während unserer Zusammenarbeit hat Carsten Alex sich als äußerst kompetent, engagiert und inspirierend erwiesen. Durch seine fundierte Erfahrung - auch mit anderen Autohäusern - verfügt er über umfangreiche Kenntnisse in der Automobilbranche, welche er in unsere Zusammenarbeit sehr gewinnbringend und praxisnah einbringen konnte.
Besonders ist seine Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich zu vermitteln und diese auf die individuellen Bedürfnisse der Teilnehmer zu übertragen. Herr Alex hat stets ein offenes Ohr für Fragen und Anliegen und schafft eine positive „Lern“-/ Workshop-Atmosphäre, in der sich alle TeilnehmerInnen wohlfühlen. Gleichzeitig scheut er sich aber nicht seinem Gegenüber klar und deutlich zu vermitteln, wenn Aktionen, Maßnahmen oder Verhalten nicht den vereinbarten Erwartungen entsprechen. Hierbei gelingt es ihm dennoch die Motivation zu fördern und das Vertrauen in die eigenen Fähigkeiten der TeilnehmerInnen zu stärken.
Ich kann Herrn Alex uneingeschränkt empfehlen und bin überzeugt, dass er für uns einen wertvollen Beitrag leistet. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.
Vielen Dank für die, sicher nicht immer ganz einfache aber immer sehr fruchtbare, Begleitung über das vergangene Jahrzehnt. Ich bin immer wieder aufs Neue überrascht von deiner Fähigkeit, neue Perspektiven einzubringen und auch für dich fachfremde Themen und Probleme sehr schnell zu abstrahieren und Lösungsansätze aufzuzeigen. Du hast über all die Jahre ohne Zweifel einen erheblichen Einfluss sowohl auf meine persönliche als auch berufliche Entwicklung gehabt und ich freue mich darauf, auch in Zukunft von deinem Wissen und deinem Erfahrungsschatz profitieren zu dürfen.
"Wer tiefgründig reflektiert, geht langsamer, aber er geht weit." - Friedrich Nietzsche
In unserer aktuell volatilen Welt braucht es mehr denn je Raum für Reflektion und dynamisches Nachjustieren. Signale von Überforderung oder teaminternen Konflikten, die sich von uns nicht lösen ließen, veranlassten uns, Carsten Alex als neutralen Coach zu beauftragen. Mit Carsten Alex haben wir für unser Unternehmen einen Coach gewinnen können, der diesen Raum für Reflektion schon über ein Jahr lang sehr vertraulich nutzt.
Die Unterstützung bringt uns deutlich voran und ja, die Wahrheiten sind nicht durchgängig positiv. Carsten nimmt kein Blatt vor den Mund, egal ob Angestellter oder Geschäftsführer. Das ist erfrischend und bringt Dynamik in Entwicklungsprozesse. Dadurch dass Carsten im Sales und Aftersales mittlerweile jeden Mitarbeitenden in unserem Hause kennt, ist er für uns zu einer relevanten Ergänzung und wichtigen Ratgeber für die Entwicklung unserer Mitarbeiterinnen, Mitarbeiter und Führungskräfte geworden. Das geht auch bis zu potenziell neuen Kolleginnen und Kollegen, die oder der auch menschlich in unser Team passen muss und das haben wir Carsten in Interviews zu prüfen anvertraut.
Für mich besonders war, wie klar Carsten auch benennt, wenn es perspektivisch keinen Sinn macht sich mit Coaching abzuarbeiten, wenn das Maximum des Ergebnisses erreicht ist.
Wir werden weiterhin gut und vertrauensvoll auf Carstens Expertise vertrauen und freuen uns, ihn „im Team zu haben“.
Vielen Dank Carsten
Carsten Alex, Coaching nach Maß mit einem breiten Repertoire an Methodik und Erfahrung in der Personalführung
Carsten Alex hilft, die kleinen unsichtbaren Blockaden in der alltäglichen Interaktion von Menschen sichtbar zu machen und liefert wertvolle Impulse zur Lösung. Dabei ist sein Anspruch nicht die grundsätzliche Konfliktvermeidung, vielmehr aber die Vermeidung der Unnötigen.
Er ist Repräsentant einer wohl dosierten Durchlässigkeit ohne andererseits die Gefahr einer Nachlässigkeit entstehen zu lassen; getreu dem Motto "die Menge macht das Gift". Die Herausforderungen des Alltags sind dadurch keine anderen, die Wirkung auf mich und mein Umfeld - durch einen leicht veränderten Umgang - allerdings sehr wohl; eine gewisse Leichtigkeit schwingt mit.
Carsten Alex - ein unaufgeregter Freigeist, der mir auf dem Weg zu mehr Leichtigkeit und Souveränität schon jetzt sehr geholfen hat. Vielen Dank! Ihr Christian Martens
"Um Erfolg zu haben, musst Du den Standpunkt des anderen annehmen und die Dinge mit seinen Augen betrachten" - Henry Ford
Alt bekannt und doch immer noch aktuell. Nichts funktioniert in diesem Sinne besser als der "Spiegel" von Carsten Alex, der einem auf unangenehm ehrliche Art die Perspektive seines Umfeldes erklärt. Carsten Alex zeigt darauf aufbauend die WIRKUNG auf Menschen und begleitet professionell beim selbstgewählten Veränderungsprozess. Vielen Dank für das Individual-Coaching.
Hier kommt Alex ... mit Wirkung! Der „lcke" unter den Coaches
Das Amt für Bürgerdienste im Bezirksamt Neukölln von Berlin gliedert sich in die Fachbereiche Bürgeramt, Standesamt und Staatsangehörigkeitsbehörde, Wohnen und das Bezirkswahlamt. Das Amt für Bürgerdienste ist somit ein zentraler Anlaufpunkt für viele Anliegen von Bürgerinnen und Bürgern. Das Amt für Bürgerdienste ist mit seinen ca. 150 Beschäftigten auf vier Standorte im Bezirk Neukölln verteilt.
Auf der Suche nach einem Coach, der nicht nur Lehren aus der Fachliteratur vorstellt, sondern Spuren mit positiver Wirkung hinterlässt, auf der Suche nach einem Coach, der nicht nur Hammer und Zollstock verwendet, sondern für jeden Kopf das richtige „Werkzeug" im Koffer hat und auf der Suche nach einem Coach, der die Sprache der Menschen spricht, sind wir bei Herrn Alex fündig geworden.
Unsere gemeinsame Reise begann im Dezember 2017 und dauert noch an. Herr Alex führte in unseren vier Bürgeramtsstandorten (ca. 70 Beschäftigte) Teamentwicklungen durch. Hier steht im Jahr 2019 bereits der erste ,,Refresher" in einem Standort an. Für die Amtsleitung und die Führungskräfte im Bürgeramt führte er einen Workshop „Gemeinsam Führen" durch. Weiterhin wurde auch im Fachbereich Wohnen / Wohngeld eine Teamentwicklung durchgeführt. Im Jahr 2019 werden weiterführend fachbereichsübergreifend alle Hauptsachbearbeiter im Modulkurs „Basiswissen Führung" von ihm qualifiziert.
Der Einsatz von Herrn Alex in unserem Amt ist durchweg als Erfolg zu bewerten. Er genießt bei allen Beschäftigten in allen Ebenen ein sehr hohes Ansehen aufgrund seiner Offenheit und eines Einsatzes für jeden Einzelnen und die jeweiligen Teams. Seine Fähigkeit, die jeweiligen Bereiche vorab gründlich zu studieren und Arbeitssituationen analysieren zu können, um dann Maßnahmen genau für diesen Bereich zu entwickeln, ist einzigartig und haben wir so noch nicht erlebt.
Er lebt seine Berufung „Mensch mit Wirkung" authentisch vor, da er nicht nur eine „Lehre" doziert, sondern aktiv wirkt und jede Teilnehmerin und jeden Teilnehmer mitnimmt. Durch sein früheres Berufsleben und seine große Führungserfahrung wirkt er „wie einer von uns" und findet so große Anerkennung.
Sucht man für seine Beschäftigten eine ganzheitliche Lösung, einen Coach, der in allen Bereichen wirkt dann ist man bei Herrn Alex an der richtigen Stelle. Er ist nicht nur Theoretiker, sondern der viel gesuchte Straßenfußballer, der sein Können und seine Erfahrung mit Herz und Seele wirken lässt.
Das Amt für Bürgerdienste freut sich auf die weitere Reise mit neuen Projekten und Herrn Alex!
Carsten Alex wirkt und zeigt einem sehr deutlich und direkt die eigenen Potenzialfelder auf. Das macht er in einer unnachahmlichen, teilweise humorvollen aber auch unmissverständlichen Art und Weise, so dass auch negative Punkte noch gut verpackt ankommen – unterstützt durch Berliner Charme.
Ich durfte Herrn Alex sowohl in einem Individual-Coaching als auch in einer Gruppen-Coaching-Maßnahme erleben und schätze seitdem seinen professionellen Arbeitsstil und die sehr praxisnahen Tipps zur Selbstorganisation und Mitarbeiterführung. Eine durchweg positive Erfahrung, die mir in meinem Arbeitsalltag sehr geholfen hat. Sehr zu empfehlen, wenn man bereit ist, sich zu verändern.
Mit modernen und wirksamen Methoden Menschen und Teams zu begeistern. Menschen bewegen sich auf das Neue einzulassen. Zu fokussieren, Synergien finden sowie gemeinsam im Team mit Motivation Zukunft zu gestalten, Ziele zu erreichen und dabei Spaß und Motivation bei den täglichen Herausforderungen zu entwickeln. Das ist das Markenzeichen von Herrn Carsten Alex bei der Arbeit mit Teams in erfolgreichen Organisationen.
Mit Carsten Alex haben wir das Thema „Gesundheitsgespräche“ sehr erfolgreich und effizient eingeführt. In seiner Rolle als Berater, Trainer und Coach erleben wir ihn als hoch professionellen und spürbar am Ergebnis interessierten Dienstleister. Die Trainings haben aufgrund seiner langjährigen Erfahrung eine hohe Qualität in Bezug auf die Inhalte, Struktur und Prozesssteuerung. Wir sind mehr als zufrieden und froh, mit Carsten Alex einen Berater und Trainer für unser Gesundheitsmanagement gefunden zu haben, der uns bei der Weiterentwicklung des Themas Gesundheit mit Leidenschaft und treibender Kraft unterstützt.
Herr Alex ist stets authentisch in den gehaltenen Workshops aufgetreten und hat keinen Konflikt gescheut. Es war stets aufmerksam bzgl. der Bedürfnisse der Teilnehmerinnen und Teilnehmer und versuchte, diesen in jeder Situation gerecht zu werden.
Lieber Herr Alex, vielen Dank für die tolle Begleitung bei unserem Workshop zur Zusammenarbeit im Team. Wir sind sehr zufrieden mit den Ergebnissen. Ihre pragmatische und speziell auf uns zugeschnittene Vorgehensweise hat uns begeistert. Wir freuen uns auf die nächsten gemeinsamen Schritte. Viele Grüße, Jan Witt
Herr Alex begleitet die HAHN Gruppe seit Januar 2012 sehr erfolgreich!
Die Hahn Gruppe ist in der Metropolregion Stuttgart mit 35 Standorten und knapp 2000 Mitarbeitern, davon knapp 300 Auszubildenden, ein modernes und zukunftsorientiertes Familienunternehmen für die Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Porsche, Skoda und Seat.
Herr Alex führte bisher folgende Qualifizierungsmaßnahmen in unserem Hause durch:
● Training on the job / Individualcoaching Führungskräfte
● Basiswissen Führung | Grundlagen des erfolgreichen Führens
● Führung und Gesundheit: Anwesenheit erhöhen!
● Stress- und Zeitmanagement
Herrn Alex zeichnet neben seiner hohen Authentizität und Verbindlichkeit insbesondere sein persönlicher Auftritt aus, mit dem er einen hohen Wirkungsgrad erzielt. Ihm fällt es sehr leicht, die einzelnen Personen und Schulungsteilnehmer zu erreichen.
Bei der Entwicklung und Durchführung seiner Qualifizierungsmaßnahmen geht er sehr strukturiert vor und arbeitet stark praxisbezogen. Gepaart mit dem theoretischen Wissen, das er adressatengerecht vermittelt, gelingt es ihm nahezu immer, sich auf den einzelnen Mitarbeiter und die vorherrschende Situation im beruflichen Alltag einzustellen.
Sein persönlicher Anspruch und Fokus auf den nachhaltigen Erfolg, der von ihm durchgeführten Maßnahmen, ist inzwischen ein Markenzeichen, welches die HAHN Gruppe nicht mehr missen möchte.
Herr Alex erfährt in der HAHN Gruppe eine hohe Wertschätzung und wird die professionelle Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter in den nächsten Jahren als strategischer Geschäftspartner begleiten.
Wir freuen uns auf die weitere erfolgreiche Zusammenarbeit mit ihm!
Hallo Herr Alex, an dieser Stelle möchte ich mich nochmals für das sehr lehrreiche und stets angenehme Coaching bei Ihnen bedanken.
Auf meinem Gebiet im Service des Audi Zentrums bin ich ein Fachmann. In der Funktion als Führungskraft gab und gibt es vor allem im Hinblick auf Zeitmanagement, Kommunikation, Selbstdisziplin und der damit einhergehenden Außenwirkung noch das ein oder andere Rädchen zu drehen. Sie haben mir viele wertvolle Hinweise und Ratschläge gegeben. Es fasziniert mich seitdem jeden Tag, wie schnell man durch kleine Veränderungen, sofortige Wirkung und Verbesserung erfahren kann.
Keiner kann sich selbst sowie sein Tun und Handeln sofort komplett umstellen. Ich habe mit Ihrer Hilfe einiges umgestellt. Manches gelingt mir noch nicht ganz so. Jede Veränderung beginnt damit, dass man über bestimmte Dinge nachdenkt und sich seiner Fehler bewusst wird. Innerlich muss ich manchmal über mich selbst lächeln, wenn ich beispielsweise mal wieder kurz davor bin, zu sagen: „ich würde…“ Dann denke ich sofort an unser Coaching und wähle eine andere Ausdrucksweise (klappt noch nicht immer, aber schon sehr oft).
Auch in Konfliktsituationen versuche ich die nötige Gelassenheit zu behalten, reagiere nicht mehr sofort auf jeden Impuls von außen und bin bemüht, die eigentliche Lösung des Sachverhaltes im Fokus zu behalten.
Ich wünsche Ihnen privat wie auch beruflich weiterhin viel Erfolg! Bitte wirken Sie weiter, damit Führungskräfte, wie ich, an Wirkung gewinnen!
Da wir uns schon aus der Vergangenheit und zwei Seminaren her kannten hatte ich schon immer vor, meiner Abteilung die gleiche Möglichkeit zu bieten. Und zwar, sich in einer auf die Gruppe zugeschnittenen Veranstaltung besser kennen zu lernen.
Nachdem Herr Alex mit mir die Rahmenbedingungen festgelegt hatte, konnte ich es kaum erwarten loszulegen. Ich habe an diesem Seminar selbst mit teilgenommen, weil es mir sehr wichtig war, die Kollegen selber noch besser kennenzulernen.
Der gewählte Veranstaltungsort passte gut. Obwohl es eine Agenda gab war Herr Alex in der Lage, diese kurzfristig zu ändern und damit an die Bedürfnisse der Teilnehmer anzupassen. Diese Flexibilität und die sehr hohe Kompetenz von Herrn Alex machte auch diese Veranstaltung wieder zu einem „Highlight“.
Seiner Emotionalität und seiner ausgeprägten Empathie war es zu verdanken, dass auch sehr ruhige und teilweise verschlossene Kollegen sich in der Gruppe öffnen konnten und die Kollegen dadurch in der Lage waren, diese besser zu verstehen. Des Weiteren wurden in Übungen Möglichkeiten erarbeitet, wie man miteinander umgeht ohne den Gegenüber in “die Enge“ zu treiben und dadurch präventiv Konflikte vermieden werden. Die anfängliche Skepsis der Kollegen wich immer mehr und mehr. Verschiedenste Tests und die dazu gehörigen Auswertungen in der Gruppe halfen der eigenen Reflexion.
Die Veranstaltung ist jetzt drei Wochen her und ich beobachte einen wesentlich verbesserten Umgang der Kollegen untereinander. Der Respekt innerhalb der Abteilung ist gestiegen. Für mich war die Veranstaltung ein voller Erfolg. An dieser Stelle möchte ich mich bei Herrn Carsten Alex für seine Arbeit recht herzlich bedanken. Ich plane in ca. einem Jahr eine Folgeveranstaltung.
Carsten Alex kenne ich seit vielen Jahren. Aus der Ferne, aus der Nähe, als Auszeiter, als Mitarbeiter, als Autor, als Trainer und als Consultant. Es beeindruckt mich nachhaltig wie er in allen Rollen authentisch, überzeugend und absolut leistungsorientiert geblieben ist. Die Vielfalt der Erfahrungen machen ihn zu einem außergewöhnlichen Geschäftspartner und zu einem tollen Typ.
Seit Mai 2013 arbeiten wir sehr erfolgreich mit Herrn Alex in seiner Rolle als Trainer, Berater und Coach zusammen.
Die Audi Berlin GmbH ist mit sieben Standorten in Berlin und aktuell 430 Mitarbeitern eine 100%ige Tochtergesellschaft der Volkswagen Group Retail Deutschland GmbH. Die Volkswagen Group Retail Deutschland GmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der Volkswagen AG.
Herr Alex führte bisher folgende Qualifizierungsmaßnahmen in unserem Hause durch:
● "Basiswissen Führung" (Grundlagen des erfolgreichen Führens); Modul 1 + 2
● Grundlagenqualifizierung "Werkstattleiter"; Modul 1 + 2
● Training on the job / Individualcoaching Führungskräfte
● Teamentwicklung Standort Zehlendorf
Herrn Alex zeichnet neben seiner ausgeprägten Methoden- und Fachkompetenz insbesondere die Fähigkeit aus, sich jederzeit auf unsere ganz individuellen Bedürfnisse und Anforderungen einstellen zu können. Ihm gelingt es nahezu mühelos, aus den zur Verfügung stehenden Ressourcen (Budget und Zeitrahmen) immer das Optimum für unser Unternehmen und unsere Mitarbeiter herauszuholen.
Er spricht "die Sprache" der Mannschaft und findet auffallend schnell Zugang zu seinen Trainingsteilnehmern und Coachees. Sein außerordentliches Einfühlungsvermögen erlaubt es ihm dabei, sich auf die jeweils vorherrschende Situation individuell einzustellen und dabei erfrischend progressiv und konstruktiv kritisch vorzugehen.
Seine umfassende Praxis- und Führungserfahrung, gepaart mit seiner natürlichen Autorität und lebendigen Ausstrahlung, runden sein Profil ab und machen ihn zu einem gefragten Ansprechpartner für alle Fragen rund um Qualifizierung, Fort- und Weiterbildung.
Herr Alex genießt in unserem Hause ein sehr hohes Ansehen. Seine bisherige Arbeit wird sehr geschätzt!
Wir freuen uns auf viele weitere erfolgreiche Projekte mit ihm!
Sehr geehrter Herr Alex, seit einigen Jahren unterstützen Sie unsere Personalentwicklung kontinuierlich. Es ist Zeit einmal „Danke“ zu sagen. Begonnen hat unsere Zusammenarbeit mit ersten Coachings unserer Führungskräfte im Frühjahr 2009. Schnell wurde deutlich wie nah Sie dem Geschäft, aber auch den Menschen sind. Diese Kombination machten wir uns gern zu Nutze, um Sie auch als Moderator unserer Service- und Vertriebs-Workshops einzusetzen. Die Einbindung in unser Nachwuchskräftekonzept „Goldfischteich“ und die Übernahme von Trainings waren die logische Folge daraus. Heute bildet Ihr Coaching einen Eckpfeiler unserer Führungskräfteausbildung.
Sie haben es verstanden, unsere Führungskräfte und „Goldfische“ bei ihren alltäglichen Aufgaben nicht nur zu unterstützen, sondern diese auch in die Situation zu bringen, selbstreflektiert über ihr Handeln nachzudenken. Die gelungene Mischung aus Antworten geben und Hinterfragen hat wesentlich dazu beigetragen, dass die Coachees kritisches Verhalten nicht nur erkennen, sondern sich im Folgenden auch konstruktiv damit auseinandersetzen.
Mit Ihrer zeitgemäßen Methodik und Ihrer hohen fachlichen Kompetenz haben Sie jederzeit die „persönlichen Komfortbereiche“ erkannt und respektiert. Dies hat es den Coachees leicht gemacht, sich auf das Coaching einzulassen. Sie verstehen es immer, Neugier und somit die Bereitschaft zu wecken, weitere Schritte in der persönlichen Entwicklung zu tun.
Nicht unerwähnt lassen sollten wir das Seminar „Führung“ im Rahmen unseres Nachwuchsprogramms. Die Teilnehmer waren von der Mischung aus Informationsvermittlung, Unterhaltung, Betroffenheit und aktiver Teilnahme begeistert. Wir sind uns sicher, dass dieses Effekte und Erkenntnisse freigesetzt hat, die sich sowohl in der geschäftlichen als auch in der privaten Zieldefinition und Zielerreichung positiv auswirken.
Wir freuen uns auf die weitere Begleitung unserer Führungskräfte und „Goldfische“ sowie auf die kommenden Seminare.
Hallo Hr. Alex,
es war Januar 2014 im Standort Adlershof. Werkstattleiter aus allen Standorten trafen sich zum gemeinsamen Workshop. Keiner wusste wirklich was ihn erwartet. Wieder ein Workshop, naja mal sehen.
Die Auftaktveranstaltung am 11.01.2014 versprach bereits sehr viel. Führungsstile, “Schwebeholz“ . Dann folgte die zweite Veranstaltung: Konfliktstrategien. Es dreht sich alles um die Führung der Mitarbeiter, wie gehe ich auf sie ein, wie gewinne ich sie für mich. Sie haben in diesen zwei Workshops schon einiges in Bewegung gebracht, zum Nachdenken angeregt, wie wichtig Mitarbeiter in einem Unternehmen sind.
Daraufhin folgten die Individualtrainings, ganz nah am “Mann“: Zeitmanagement, Organisation, Delegieren, Mitarbeitergespräche.
Sie haben mit ihrer ruhigen und direkten Art diese Themen sehr hautnah an mich ran gebracht. Die vorgeschlagenen Maßnahmen wurden sehr schnell von mir umgesetzt. Mein Tagesablauf ist jetzt viel strukturierter, ich habe Zeit für wesentliche Dinge, kann mich auch um die Mitarbeiter kümmern, als mich immer nur im Hamsterrad zu bewegen.
Hr. Alex, vielen Dank für diese Erkenntnisse, vielen Dank für die schöne und doch teilweise anstrengende Zeit, vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Ich wünsche Ihnen für die Zukunft alles Gute und viel Erfolg.
Sehr geehrter Herr Alex,
vor etwa 18 Monaten sind wir uns im Rahmen des Generationswechsels unserer Firma das erste Mal begegnet. Es war der Beginn einer sehr erfolgreichen Zusammenarbeit. Ihre Aufgabe war schwierig:
Sie mussten die junge Geschäftsleitung an ihre Aufgabe als selbständige Unternehmer heranführen und gleichzeitig bei der vorhandenen Mannschaft Ängste vor den Neuen abbauen, und eine neue Führungskultur aufbauen. Diese Herausforderung meisterten Sie aufgrund Ihrer ausgeglichenen, aber trotzdem zielstrebigen und konsequenten Art. Wir können uns keinen besseren Moderator vorstellen.
Vielen Dank dafür! Wir freuen uns auf weitere Stunden mit Ihnen, und wünschen Ihnen für Ihre Tätigkeit viel Erfolg.
Anlässlich meines Personalentwicklungsgesprächs mit unserem Gesamt-Serviceleiter bekam ich das Angebot an einem Personal Coaching mit Herrn Alex teilzunehmen. Herr Alex überzeugte mich beim ersten Gespräch durch sein professionelles Auftreten und ich erkannte, es wird ... Mein Coach!
Seit September 2013 coacht mich Herr Alex. Dadurch konnten mein Umfeld und ich spürbare positive Veränderungen im beruflichen und privaten Umfeld feststellen. Die besprochenen und umgesetzten Maßnahmen sowie die “Werkzeuge“ waren zum Erreichen der gesetzten Ziele sehr hilfreich.
Herr Alex zeichnet sich durch seinen einzigartigen, offenen und nachhaltigen Coaching Style aus. Ich bedanke mich für die unvergesslichen Momente unserer bisherigen Zusammenarbeit und werde das Erlernte nachhaltig umsetzen.
Mein Fazit nach dem Coaching mit Carsten Alex: Die Grundlage von „Erfolg“ und mehr Arbeits- und Lebensqualität ist strikte Aufgabenorganisation nach Priorität. Durch die neu strukturierte Aufgabenorganisation kann ich meiner Führungsrolle gerechter werden. Ich habe mehr Zeit für mich und mein Personal. Mein Selbstwertgefühl ist gestiegen, ich bin ausgeglichener und ich fühle mich besser. Und: Ich arbeite mit Lösungen, nicht mehr mit Problemen!
Herr Carsten Alex ist im Rahmen des internen Prozess- und Strukturoptimierungsprojektes der Niederlassung Hamburg seit Oktober 2011 in den Funktionen Beratung, Coaching und Qualifizierung mit entsprechenden Trainingsmaßnahmen beauftragt. Nach Abstimmung des Rahmens für eine Maßnahme, erfolgt die Durchführung anhand eigenverantwortlich zusammengestellter Konzepte, die wir bisher in jeder Weise als erfolgversprechend erachteten. Bislang tatkräftig und mit vieI Engagement hat uns Herr Alex zu nachfolgenden Themen unterstützt:
● Qualifizierungsprogramm zur gezielten frühzeitigen Entwicklung von Führungskompetenzen
● Training im Rahmen des Gesundheitsmanagements für Führungskräfte:
> "Führen von Rückkehr- und Fehlzeitgesprächen"
● Training für neu ernannte sowie erfahrene Führungskräfte im Rahmen ihrer Führungsaufgabe:
> "Erfolgreich kritische Gespräche führen - Beurteilungs- und Zielvereinbarungsgespräche"
Herr Alex zeichnet sich durch ein außergewöhnlich schnelles Verständnis für die internen Prozesse und Gegebenheiten aus und erfasst rasch im Zusammenhang mit unseren Strukturen das Ziel der gewünschten Qualifizierungsmaßnahmen. Er verfügt zugleich über fundierte Kenntnisse auf den Gebieten Beratung, Coaching und Qualifizierung, die er mit innovativen Trainingsmethoden komplettiert. Seine fachliche Kompetenz drückt Herr Alex stets offen und freundlich aus. Die seitens der Seminarteilnehmer ausnahmslos positiv bewerteten Qualifizierungsbausteine bestätigen eine erfolgreiche Verwirklichung, die nicht zuletzt auf seine ausgezeichnete Team- und Kommunikationsfähigkeit zurückzuführen ist. Ein sicheres Auftreten und eine strukturierte Vorgehensweise gepaart mit hoher Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit sowie einer überaus positiven Ausstrahlung machen Herrn Alex sowohl für die Geschäftsleitung als auch für die Teilnehmer der Niederlassung Hamburg zu einem außerordentlich geschätzten Geschäftspartner. Wir bedanken uns bei Herrn Alex für die bereits mit großem Interesse, kreativen Ideen und in vertrauensvoller Atmosphäre stattgefundenen Seminarbausteine und erhoffen uns für das nächste Qualifizierungsprogramm zur gezielten frühzeitigen Entwicklung von Führungskompetenzen weiterhin eine sehr gute Zusammenarbeit. Persönlich wie auch geschäftlich wünschen wir Herrn Alex alles Gute und viel Erfolg!
Als mich unser After Sales Manager fragte, ob ich Interesse an einem Coaching hätte, war ich etwas erstaunt, denn ich bin seit über 25 Jahren Serviceleiter. Dennoch stimmte ich zu, weil ich neugierig war, was an Herrn Alex anders ist, als bei anderen Coachs. Am Anfang war ich skeptisch und reserviert. Herr Alex zeigte mir jedoch schnell den Weg, wie ich die zwischenmenschlichen Probleme, die unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter untereinander hatten, lösen konnte. Ohne ihn hätten wir das nicht erreicht. Mit seiner Hilfe haben wir die Aufgaben neu verteilt und für mich selbst bleibt mehr Zeit, mich um die wirklich wichtigen Dinge zu kümmern. Ich hoffe, die Zusammenarbeit bleibt noch lange bestehen, denn ich möchte das Coaching auch meinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Back-Office-Bereich zukommen lassen. An dieser Stelle möchte ich mich bei Herrn Alex bedanken.
Ich weiß nicht genau, wie Carsten Alex das macht, aber irgendwie ist nach seinem Besuch immer etwas anders. Die Mitarbeiter sind „geschmeidiger“ und viel sensibler im Umgang mit Kunden, Kollegen, Vorgesetzten und mit sich selbst. Seine offene, sehr sympathische und wertschätzende Art im Umgang mit seinen Coachees macht ihn zu einem besonderen Coach und Berater. Er hat das gewisse Etwas! Herr Alex genießt eine außerordentlich hohe Akzeptanz in unserem Hause und wird uns auch weiterhin unterstützen. Denn: Sein Wirken bringt immer etwas!
„Führen SIE?“ „Oder werden SIE geführt?“ Ich denke jede Führungskraft hat sich diese Frage schon einmal gestellt oder überprüft dies regelmäßig in seinem täglichen Handeln. Ich durfte im Thema Führung viel von Herrn Alex erfahren und vor allem aus seiner Praxis lernen. Seine Art, mich durch das Thema zu begleiten, mich zu motivieren, Potenziale zu wecken, war eine wahre Bereicherung in meinem Berufsleben. Herrn Alex ist es gelungen, durch seine nicht nur hoch professionelle, sondern auch menschliche Art, Denk- und Handlungsweisen in mir neu zu beleuchten, zu hinterfragen und zu verändern. Seine Vorgehensweise des Coachings hat mir sehr viel Spaß gemacht und mich ermuntert, mal neue Wege zu gehen und Bereiche in meinem beruflichen Umfeld anders zu betrachten. Ich kann mich nur bedanken, diese für mich bisher einzigartige Art des Coachings genießen zu dürfen und rate jedem, der die Gelegenheit bekommt, sich mit Herr Alex auf die „Reise“ zu begeben. Es lohnt sich!
Wir haben Herrn Carsten Alex in der Zeit von Oktober 2010 bis Juli 2011 mit der Begleitung eines internen Prozess- und Strukturoptimierungsprojektes in unserem Autohaus beauftragt. Herr Alex agierte als Unterstützung der Geschäftsleitung und hat es in dieser Rolle verstanden, durch sehr strukturierte und konsequente Vorgehensweise gepaart mit dem notwendigen Pragmatismus schnell auch das Vertrauen der Mitarbeiter zu gewinnen. Dies war letztlich die Grundlage für einen erfolgreichen Projektverlauf. Herrn Alex ist es stets gelungen, die Situation objektiv zu analysieren, Maßnahmen einzufordern sowie die Umsetzung adressatengerecht zu unterstützen. Darüber hinaus hat Herr Alex nicht gescheut, jederzeit konstruktives Feedback zu geben, um die nachhaltige Umsetzung von Maßnahmen sicherzustellen. Wir danken Herrn Alex für seinen Einsatz im Rahmen des Projektes und die bisherige vertrauensvolle Zusammenarbeit. Wir werden in den nächsten Monaten auf die Unterstützung von Herrn Alex im Rahmen eines Monitorings der Nachhaltigkeit zugreifen. Wir wünschen Herrn Alex weiterhin viel Erfolg bei allen zukünftigen Herausforderungen!
Herr Carsten Alex hat in unserer Niederlassung das Fortbildungsprojekt „Gruppenführerqualifikation“ im Servicebereich betreut. Von Beginn an verstand es Herr Alex, die Ziele dieser Fortbildungsmaßnahme und seine Vorgehensweise schlüssig und überzeugend darzulegen sowie die Teilnehmer dieser Schulung von ihrem derzeitigen Erfahrungsstand abzuholen und zur aktiven Mitarbeit und eigenen Weiterentwicklung zu motivieren. Seine Fähigkeit, Situationen und Schwierigkeiten objektiv und individuell zu analysieren, die positiven Seiten herauszustellen und gleichzeitig konstruktive Verbesserungen anzuregen, trug wesentlich zum Erfolg des Projektes bei. Herr Alex erarbeitete mit allen Teilnehmern sowie den beteiligten Führungskräften professionell Möglichkeiten der aktiven Prozessgestaltung und zeigte Gelegenheiten zur Anwendung der aufgebauten Fähigkeiten auf. Das Ziel, die Abläufe langfristig und nachhaltig zu optimieren und die Teilnehmer für die gemeinsam erarbeiteten Schritte zu sensibilisieren, verlor er dabei nie aus den Augen. Wir danken Herrn Alex herzlich für die partnerschaftliche Zusammenarbeit, die gelungene Betreuung und wünschen uns ähnliche Erfolge auch für die Kooperation in weiteren Projekten!
Albert Einstein benötigte 10 Jahre um seine spezielle Relativitätstheorie in die allgemeine Form zu überführen. Genau so sieht Ihr Leben aus, denn im Speziellen wissen Sie schon, wo Sie hin wollen!
Zeit die Dinge gemeinsam mit Carsten Alex in die Genialität des Einfachen zu überführen!
Vielen Dank für ein selbsterfüllteres Leben.
Herr Alex hat im Laufe unserer mehrjährigen Zusammenarbeit meine berufliche Entwicklung stark geprägt. Vor allem der Umgang mit meinen Mitarbeitern stand dabei im Fokus. Die vielen Gespräche mit Herrn Alex und die Livesituationen im täglichen doing waren hier die besonderen Erfolgsfaktoren, die es zu erwähnen gilt. Das Verständnis der Mitarbeiter zu erlangen bei einer Entscheidung, die nachhaltig und konsequent vom Mitarbeiter weiterverfolgt werden soll, war ein Erfolgsgarant. Die praxisnahen Tipps aus der mehrjährigen Erfahrung von Herrn Alex waren immer voll umsetzbar. Mein Blick für die Mitarbeiter hat sich in den Jahren der Zusammenarbeit geschärft. Hier hat es Herr Alex hervorragend geschafft, mir eine „Formel“ an die Hand zu geben, wonach Stärken und Schwächen vom Mitarbeiter klar herausgearbeitet werden, um die maximale Leistung des Mitarbeiters zu erlangen. Gerne stehe ich Herrn Alex als persönliche Referenz zur Verfügung.
Einhergehend mit der Neuausrichtung der Sparte Service der Autohaus Lueg GmbH im Jahr 2011 erhielt Hr. Alex den Auftrag, Führungskräfte innerhalb dieses Prozesses ein Jahr lang zu begleiten. Insbesondere der aus dem Nachwuchsbereich rekrutierte Serviceleiter sollte im Tagesgeschäft beobachtet und im direkten Anschluss Optimierungspotenzial generiert werden. Dabei wurde das gesamte Persönlichkeitsprofil im Zusammenspiel mit äußeren und inneren Einflüssen betrachtet. Als Ergebnis der einjährigen Begleitung kann festgestellt werden, dass die Arbeit von Herrn Alex mit den entsprechenden Führungskräften ausnahmslos zu einer enorm positiven Entwicklung beigetragen hat. Nicht nur die Einzelpersonen haben in dem beschriebenen Zeitraum Management-Handwerkszeug erworben, sondern bei allen Personen ist das Verständnis für eine enge Zusammenarbeit und Kommunikation innerhalb der Firma entwickelt worden. Hervorzuheben in der Arbeitsweise von Herrn Alex ist seine Fähigkeit zuhören zu können und daraus eine individuelle Coaching-Strategie für die betreffende Person auszuarbeiten, welche dann energisch und konsequent umgesetzt wird. Dabei findet das Zusammenspiel aller Einflussfaktoren eine Hauptrolle. Positiv wirken sich dabei seine im Servicebereich unterschiedlicher Autohäuser gesammelten Praxiserfahrungen aus. Loyalität in der Abstimmung mit der Geschäftsleitung und mit Mitarbeitern des Hauses sind jederzeit gewährleistet. Die Arbeit von Herrn Alex kann nicht nur als sehr positiv eingeschätzt werden, sondern hat reale Wirkung bei der Weiterentwicklung der Führungskräfte und der Neuausrichtung des Unternehmens gezeigt.
Bedingt durch die guten Erfahrungen, in der Begleitung der Führungskräfte der Fahrzeug-Werke LUEG AG, habe ich Sie angesprochen, ob Sie den Veränderungsprozess bei unserem Tochterunternehmen in Zwickau begleiten können. Dies sagten Sie spontan zu und begannen unmittelbar vor Ort mit der Betreuung unseres verantwortlichen Serviceleiters und dem Teamleiter Nutzfahrzeug-Service. Ihre intensive Kenntnis über die Strukturen des LUEG Konzerns und die Erfahrungen, die Sie in unserem Hause gesammelt haben, waren sehr hilfreich. Sie sind ein ausgewiesener Kenner und Fachmann jeglicher interner Prozesse eines Autohauses und besitzen die Gabe sich sehr schnell auf die Bedürfnisse, der von Ihnen betreuten Menschen, einzugehen. Sie beziehen nicht nur die Belegschaft und das direkte Umfeld mit ein, sondern stimmen sich immer wieder z. B. mit der Geschäftsführung vor Ort und mir, über die anderen Sichtweisen aus. Besonders schätzenswert ist hier Ihr hohes Maß an Vertraulichkeit, was sowohl bei den betreuten Führungskräften als auch im Rahmen der Geschäftsleitung hohe Anerkennung findet.
Carsten Alex versteht es wie nur wenige andere, Menschen zur Selbstreflexion anzuregen und ihnen neue Wege und Möglichkeiten aufzuzeigen. Insbesondere seine bisherigen Lebenserfahrungen, sowohl persönlich als auch beruflich, machen ihn als Coach, Mentor, Ratgeber und auch als Sparringspartner zu einem Unikat, was man in jedem einzelnen Gespräch mit ihm deutlich merkt.
Haben wir wirklich die Zeit, uns zwei Tage aus dem Tagesgeschäft zurück zu ziehen? Diese Frage stand lange im Raum, als wir uns innerhalb unseres Service-Teams Gedanken über unsere Zusammenarbeit und unsere Kommunikation gemacht haben. Um es vorweg zu sagen: Es hat sich absolut gelohnt! Durch die hervorragende und strukturierte Vorgehensweise in Form von Vorgesprächen mit allen Teilnehmern hat Carsten Alex innerhalb kürzester Zeit eine Arbeitsatmosphäre geschaffen, die uns sehr schnell auf die Kernfelder unserer Zusammenarbeit fokussiert hat. Offenheit, konstruktive Moderation und Gesprächsführung sowie Einfühlungsvermögen haben uns im Team die Handlungsfelder schnell finden lassen. Aber auch das Sichtbarmachen von den nicht wenigen Dingen, die bereits richtig gut laufen, hat uns vor Augen geführt, wie wichtig gerade auch für die Eigenmotivation dieses Themenfeld ist. Vielen Dank für Klarheit, Engagement und Handlungsempfehlungen.
Sie haben jahrelange Führungserfahrung, einschlägige und gute Seminare besucht und sind der Meinung, alles voll unter Kontrolle zu haben. Sollten Sie dennoch Zweifel und es nicht verlernt haben, Dinge in Frage zu stellen, dann ist es nun an der Zeit, sich mit Herrn Carsten Alex in Verbindung zu setzen, um für sich und Ihre Tätigkeit ein ganz besonderes Coaching zu buchen! Meine Erfahrung, ein Managementtraining, der ganz besonderen Art! Es bleibt nur noch zu sagen DANKE Carsten Alex.
Zielerreichung 150%!! Vielen Dank! Damit bestätigt sich mein Gefühl, dass Sie einen erstklassigen Job gemacht haben! Ihre Kompetenz und Ihr Einfühlungsvermögen wie auch die strukturierte Vorgehensweise haben uns alle begeistert - und der Erfolg gibt Ihnen recht! Es ist Ihnen gelungen alle Mitarbeiter "mitzunehmen" und so konnten die Prozesse nachhaltig gestaltet werden. Das ist nicht selbstverständlich und spricht für einen sehr guten Stil, für eine sehr gute Zusammenarbeit und ein sehr vertrauensvolles Miteinander. Sollte ich noch einmal Kompetenz in diesem Bereich benötigen - ich werde mich ganz sicher bei Ihnen melden! Nochmals vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit und alles Gute für die persönliche wie auch für die geschäftliche Zukunft.
Die Gespräche mit Herrn Alex haben mir in vielen Bereichen ein Entwicklungspotenzial und zugleich Wege dazu aufgezeigt. Wir fanden meiner Ansicht nach sehr schnell zueinander und konnten ein vertrauliches Verhältnis aufbauen. Im Alltag erinnere ich mich sehr gerne und regelmäßig an unsere Gespräche. Auch meine Mitarbeiter erinnern sich immer wieder in den täglichen Abläufen an Punkte, die wir zusammen mit Herrn Alex im gemeinsamen Workshop erarbeitet haben. Es liegt jetzt in der Hauptsache an uns, diese aufgezeigten Potenziale zu verwirklichen. Ich freue mich über eine weitere Zusammenarbeit mit Herrn Alex.
Ich bin heute sehr froh, dass ich Carsten Alex kennen gelernt habe. Unsere regelmäßigen Gespräche sind für mich Reflektion, Inspiration und geben mir immer Impulse, die ich in meiner Arbeit umsetzen kann. Gleichzeitig werde ich durch die Zusammenarbeit mit Carsten Alex immer wieder daran erinnert, mein Leben auszubalancieren.
Menschen mitWirkung, das ist das was ich erlebt habe, denn Carsten Alex hat Wirkung und bewirkt viel. Was meine ich damit: Ich war und bin noch ein Newcomer in meinen Job als Serviceleiter der Autohaus Lueg GmbH in Sachsen. Meine Ausbildung zum Serviceleiter bei Mercedes Benz hatte ich gerade abgeschlossen, als ich meine neue Stelle angetreten habe. Mir fehlte aber noch einiges „Handwerkszeug". Lueg stellte mir dann Carsten Alex vor, am Anfang war ich sehr reserviert aber dann wurde alles anders und meine Wirkung wurde viel in Frage gestellt, von ihm… Das heißt nicht, dass er mich völlig geändert hat, aber der Blickwinkel ist entscheidend. Wie wirkt man… Ich habe gelernt mit meiner Kraft zu haushalten und sie einzuteilen und auch mal einen anderen Blickwinkel einzunehmen! Wirkungsvoll zu sein! Ist man mit 34 Jahre immer souverän, in so einer verantwortungsvollen Aufgabe? Jetzt: „JA!“
PS.: Ich danke der Autohaus Lueg GmbH, dass ich das erleben durfte.
Ich lernte die Gedanken von Herrn Alex und seinen Lebensgrundsatz durch sein Buch „Auszeit als Chance“ kennen. Mit jeder Seite mehr zog mich eine Faszination an, die mich bis zum Ende des Buches nicht mehr losließ. Für mich war klar, diesen Menschen mit so vielen ähnlichen Gedanken wie ich, den musst du kennen lernen. Wer verlässt so viel Sicherheit, um an seinem Lebensglück zu basteln?
Herr Alex vermittelte mir schnell, das in einer Verletzung/Enttäuschung durch den Arbeitgeber auch so etwas wie ein Neuanfang stecken kann. Neue Ziele-Neue Lebensinhalte! Er vermittelte mir, dass auch ich es schaffen kann, einen lange gehegten Lebenstraum Wirklichkeit werden zu lassen. Mit viel Empathie, Wissen und Setzen von Impulsen stand Herr Alex an meiner Seite; und nicht nur das. Denn wir alle wissen, das allein reicht nicht aus. So gilt es nach der Coachingstunde die vereinbarten Dinge auch umzusetzen. Hier legte Herr Alex eine Hartnäckigkeit an den Tag, der ich es bis jetzt zu verdanken habe, dass ich bisher einige Dinge auch umgesetzt habe. Dafür mein besonderen Dank an einen fabelhaften Coach!
„Es sind die Phantasten, die die Welt verändern, und nicht die Erbsenzähler!“ Ein solcher Phantast ist Herr Alex für mich.
Carsten Alex verfügt über einen breiten Erfahrungsschatz in allen Bereichen des Vertriebs, der Führung und des Controllings, ist sehr authentisch und ein angenehmer, voranbringender Diskussionspartner. Er stellt im Coaching die "richtigen" Fragen und präsentiert anschließend die "richtigen", d.h. umsetzbaren Lösungen. Bei ihm lernt man, auch öfters einmal "Nein" zu sagen und Wichtiges von Unwichtigem zu trennen. Er verliert bei aller notwendigen Leistungsorientierung nie den Blick auf die "Work-life-balance", was ihn sicherlich von anderen Beratern unterscheidet und ich persönlich sehr zu schätzen gelernt habe.
Ich kann mit Stolz sagen: "Herr Alex hat mich gecoacht". Er stellt immer die richtigen Fragen zu richtigen Zeit und hinterfragt meine Gedanken und mein Tun. Leider war mein Weg nicht immer so klar wie heute. Herr Alex zeigte mir genau wo ich im Leben hingehöre und welcher Weg mich wohin führt. Unsere regelmäßigen Gespräche sind für mich eine Grundlage für mein Denken und Handeln, welches dadurch noch besser abgestimmt ist. Die Inspiration, die mir Herr Alex mit auf dem Weg gab und gibt ist für mich im Alltag extrem hilfreich, um mein Leben auszubalancieren. Abschließend kann ich nur sagen: Probiert es selber aus und euer Leben wird einen positiveren Verlauf nehmen. Danke Herr Carsten Alex!
´Sprachen öffnen Türen´, sagt man, wenn es darum geht eine neue Fremdsprache zu erlernen. Carsten Alex wiederum öffnet Türen durch seine ganz eigene Sprache, wenn es darum geht, dass Menschen ihre persönlichen und beruflichen Ziele wieder neu entdecken bzw. nicht aus den Augen verlieren. Hierzu spricht er eine vor allem ehrliche und ungeschminkte Sprache: "Klartext!" Sein sehr vielfältiger, ungewöhnlicher und reicher Erfahrungsschatz, den er sich im Laufe seiner Stationen im Leben und im Beruf aufgefüllt hat, macht ihn hierbei als Coach und als Mensch so besonders.
Herr Alex verfügt über eine fundierte Berufserfahrung und -praxis, die sich positiv auf den Verlauf und die Zielerreichung unseres Projekts auswirkte. Dabei zeichnete er sich durch eine sehr schnelle Bestandsanalytik unserer Werkstatt- und Serviceprozesse aus. In Verbindung mit seiner ausgeprägten Menschenkenntnis entwickelte er ergänzende, individuelle Coachingmaßnahmen, durch die unsere Belange erheblich verbessert wurden. Wir werden ihn für weitere Projekte wieder heranziehen.
Dieser Coach nimmt kein Blatt vor den Mund und stellt immer die richtigen Fragen: Wer mehr über sich herausfinden möchte und wissen will, welchen Weg er einschlagen soll, ist bei ihm an der richtigen Adresse.
´Vollkommen zufrieden´ – So lautet meine Beurteilung für den 1 1/2-tägigen Workshop mit insgesamt 10 Führungskräften aus dem Pkw-Vertrieb der Fahrzeug-Werke LUEG AG. Carsten Alex hat es durch seinen großen Erfahrungsschatz aus Coaching und Beratung mühelos geschafft, die Führungsmannschaft noch näher zusammenrücken zu lassen und das Bewusstsein füreinander deutlich zu steigern. Ein tolles Team, das durch Herrn Alex professionell durch die beiden Tagen geführt wurde!
Carsten Alex konnte uns durch seine Prozessfestigkeit sehr schnell Schwächen aufzeigen. Sein analytischer Ansatz wie auch seine hohe Sozialkompetenz haben uns mehrmals überzeugt. Bei Änderung der Prozesse wurde unter Anwendung einer Maßnahmenmatrix Thema für Thema abgearbeitet. Dabei zeigte sich eine weitere Stärke von Herrn Alex, seine Beharrlichkeit, die uns schneller und effizienter zum gewünschten Ergebnis brachte als bei jeder anderen Prozessänderungsmaßnahme bisher. Wir danken Herrn Alex für sein Engagement und wünschen Ihm weiterhin viel Erfolg.
Carsten Alex begleitete über einen Zeitraum von acht Monaten sieben Führungskräfte im Servicebereich, um die persönliche Weiterentwicklung jedes Einzelnen zu unterstützen. Die Grundlage dafür bildeten die in einem Managementaudit identifizierten Entwicklungsfelder. Herr Carsten Alex ist ein authentischer und praxiserfahrener Coach und Berater. Unangenehme Themen werden vom Ihm offen angesprochen. Seine Handlungsempfehlungen sind praxisorientiert und umsetzbar. Seine Unterstützung hat zu spürbaren Veränderungen geführt. Wir arbeiten auch in 2010 wieder mit ihm zusammen.
Schon bei der Ist-Analyse unserer Serviceprozesse war die Professionalität von Carsten Alex erkennbar. Bei der Ausarbeitung der Maßnahmen zu den herausgearbeiteten Themen erwies sich Carsten Alex als ausgezeichneter Praktiker. „Schnelle Erfolge mit leicht umsetzbaren Maßnahmen“. So muss Beratung sein.
Carsten Alex arbeitet ausschließlich lösungsorientiert. Seine Art und Weise Fragen zu stellen hat bei mir einiges ausgelöst: Seit meinem Coaching gehe ich deutlich gelassener mit Konflikt- und Stresssituationen um. Ich bin souveräner im Umgang mit Mitarbeitern und Kunden und ich habe – was mir besonders wichtig ist – wieder die Fähigkeit entwickelt, Stärken zu erkennen und hervorzuheben. Ich empfehle ihn weiter!
Carsten Alex hatte entscheidenden Einfluß auf die erfolgreiche Veränderung meiner beruflichen Karriere. Seine tiefenwirksamen, kritischen Hinweise waren nicht immer einfach zu verkraften, aber sie waren ganz sicher ehrlich, ungeschminkt und zielführend.
Im Rahmen meiner strukturellen Veränderung hat mir Herr Carsten Alex durch seine sehr persönliche, aber auch sehr direkte Art geholfen meine Ziele zu formulieren und wieder deutlich in den Mittelpunkt zu stellen. Seine beruflichen und privaten Erfahrungen waren mir dabei sehr behilflich! Die Zeit des Coachings möchte ich nicht mehr missen. Ich kann Herrn Carsten Alex jedem nur ans Herz legen, der die Veränderung sucht!
Auf meiner persönlichen Entwicklung zur Führungskraft habe ich durch Herrn Alex viele wertvolle Anregungen für meine Person, meinen Umgang mit Kunden, mit Mitarbeitern und Kollegen bekommen. Auf meiner Reise ist er ein wertvoller Begleiter, der durch seine offene, zielgerichtete und lösungsorientierte Art mein Denken und Handeln maßgeblich beeinflusst.
Carsten Alex ist maßgeblich daran beteiligt gewesen, daß sich unsere Abteilung im Bereich der Kundenzufriedenheit mittlerweile auf einem Spitzenniveau der Mercedes-Benz Partner festgesetzt hat.
Vor dem Coaching dachte ich, daß Gelassenheit eine andere Form der Gleichgültigkeit ist. Nach dem Coaching weiß ich, daß Gelassenheit die motivierendste Form der Gleichgültigkeit ist. Es ist wie beim Auto: Wenn man es von Ballast befreit, fährt es schneller! In diesem Sinne: Vielen Dank fürs 'Entladen'. Es geht jetzt vieles leichter!
Durch den externen Blickwinkel von Herrn Alex und seiner Erfahrung konnten wir unsere Serviceabläufe optimieren. Die Zusammenarbeit gestaltete sich praxisorientiert und sehr motivierend. Die betreute Zeit war ein Erfolg für unseren Servicebereich.
Als ich Carsten Alex das erste Mal bei mir in der Firma begrüßen durfte, dachte ich es ist alles in Ordnung. Was soll schon falsch sein wenn man fünfundzwanzig Jahre erfolgreich am Markt agiert? Aber schon nach den ersten beiden Terminen wurde mir von ihm deutlich aufgezeigt, dass sich etliche kontraproduktive Verfahren in meinem Unternehmen über Jahre dahin schleppten. Ganz zu schweigen von den Kosten für Fuhrpark, Maschinen etc. So ganz nebenbei "kümmerte" er sich auch noch um meine gesundheitliche und seelische Balance. Für all das bin ich Carsten Alex dankbar und widme mich nun wieder den wirklich wichtigen Dingen. Geschäftlich und Privat!
Für mich ein Sprung in meiner persönlichen Entwicklung, der so nicht möglich gewesen wäre. Herr Alex hat mir die Augen dafür geöffnet, wie ich in bestimmten Situationen auf meine Kunden wirke. Seit diesem Zeitpunkt gehe ich objektiv und offen in den Kontakt mit meinen Kunden. Auch nach der Schulung steht mir Herr Alex noch immer bei Fragen zur Verfügung. Ich würde ein Seminar bei ihm in jedem Fall wieder machen. Denn er hat mir gezeigt, dass ich mich immer wieder weiter entwickeln kann!
Durch die praxisnahen Schulungen von Carsten Alex konnte ich meine Kundenzufriedenheitswerte deutlich steigern. Auch seine Anregungen zu Abläufen im Verkaufsprozess und der Nachbetreuung haben dazu entscheidend beigetragen. Sehr gerne besuche ich wieder eine seiner Schulungen. Vielen Dank!
Herr Carsten Alex hat mich als Unternehmensberater beim Aufbau meines Weinladens mit „Wein & Kultur“ kompetent und zielorientiert beraten. Die Aufgabe lag darin, das einzigartige Konzept rasch mit Strukturen auf feste Beine zu stellen. Durch seine praxisnahe Erfahrung konnte er mir wichtige Hinweise geben. Die gemeinsam erarbeiteten Marketingkonzepte wurden erfolgreich umgesetzt. Herr Alex zeigte sich jederzeit kooperativ. Ich kann ihn bestens empfehlen!
Für mich war die persönliche Zusammenarbeit mit Herrn Alex mehr als hilfreich. Mit seiner Erfahrung und seinem persönlichen Feedback wurden mir ganz neue Wege im Verkauf aufgezeigt. Die Zusammenarbeit war ein voller Erfolg.
Das wirksamste Tool im Werkzeugkoffer von Carsten Alex ist schlichtweg: Selbsterkenntnis!
Schön, dass es noch Menschen gibt, an denen man wachsen kann.
Carsten Alex gelingt es, die Teilnehmerinnen und Teilnehmer aus der Reserve zu locken und gleichzeitig eine Atmosphäre zu schaffen in der jeder zwanglos „Führung“ üben kann ohne Angst zu haben, sich vor der Gruppe bloßzustellen. Dies erzeugt ein konstruktives, ehrliches Miteinander.